regulamin

*Regulamin Sklepu Internetowego*

*§ 1. Postanowienia ogólne*

1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego [MIAMATTART], dostępnego pod adresem [www.miamattart.com].
2. Właścicielem sklepu jest [Serena Harmony Justyna Dąbrowska], z siedzibą w [Pęczerzyno 68, 78-316 Brzeżno], NIP: [8841602078].
3. Sklep internetowy prowadzi sprzedaż:
   - e-booków,
   - kart do e-booków (grafiki autorskie),
   - biżuterii artystycznej (rękodzieło),
   - usług dietetycznych (konsultacje z psychodietetykiem).

*§ 2. Definicje*

1. *Sprzedawca* – [Serena Harmony Justyna Dąbrowska], właściciel sklepu internetowego [www.miamattart.com].
2. *Klient* – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna, która dokonuje zakupów w sklepie internetowym.
3. *Sklep* – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem [www.miamattart.com].
4. *Towar* – produkty oferowane w sklepie, w tym e-booki, karty do e-booków, biżuteria artystyczna oraz usługi dietetyczne.

*§ 3. Warunki korzystania ze sklepu*

1. Klient może składać zamówienia w sklepie internetowym 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
2. Do złożenia zamówienia wymagane jest założenie konta w sklepie lub podanie niezbędnych danych osobowych w trakcie składania zamówienia.
3. Klient zobowiązuje się do podania prawdziwych danych podczas składania zamówienia.

*§ 4. Zakupy i płatności*

1. Ceny produktów podane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
2. Sklep akceptuje następujące metody płatności:
   - przelew bankowy,
   - płatności kartą
3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje e-mail z potwierdzeniem zamówienia i danymi do płatności (jeśli wybrano przelew bankowy).
4. W przypadku usług dietetycznych po dokonaniu płatności Klient otrzymuje wiadomość e-mail z dalszymi instrukcjami dotyczącymi konsultacji.

*§ 5. Realizacja zamówień*

1. E-booki oraz karty do e-booków dostarczane są w formie cyfrowej w pliku PDF na adres e-mail podany przez Klienta.
2. Biżuteria artystyczna wysyłana jest za pośrednictwem firmy kurierskiej na adres wskazany przez Klienta.
3. Usługi dietetyczne są realizowane zdalnie, zgodnie z wcześniejszymi ustaleniami z Klientem.

*§ 6. Prawo odstąpienia od umowy*

1. Klient, będący konsumentem, ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży produktów fizycznych (biżuterii) w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
2. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku:
   - zakupu treści cyfrowych (e-booki, karty do e-booków), jeżeli Klient wyraził zgodę na dostarczenie treści cyfrowych przed upływem terminu do odstąpienia od umowy,
   - świadczenia usług (np. konsultacji dietetycznych) po ich pełnym wykonaniu przez Sprzedawcę.
3. Aby odstąpić od umowy, Klient musi poinformować Sprzedawcę drogą e-mailową (justynamiadabrowska@gmail.com) o swojej decyzji, składając odpowiednie oświadczenie.
4. Koszty zwrotu produktów fizycznych ponosi Klient.

*§ 7. Reklamacje*

1. Klient ma prawo złożyć reklamację w przypadku wadliwego produktu.
2. Reklamacje należy zgłaszać drogą elektroniczną na adres e-mail: [justynamiadabrowska@gmail.com].
3. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania i poinformuje Klienta o dalszym postępowaniu.

*§ 8. Ochrona danych osobowych*

1. Administratorem danych osobowych jest [Serena Harmony Justyna Dąbrowska], właściciel sklepu.
2. Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówień oraz, jeśli Klient wyrazi zgodę, w celach marketingowych.
3. Klient ma prawo dostępu do swoich danych oraz ich poprawiania.

*§ 9. Postanowienia końcowe*

1. Regulamin może zostać zmieniony przez Sprzedawcę w dowolnym czasie, przy czym zmiany nie będą miały wpływu na zamówienia złożone przed ich wprowadzeniem.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego oraz innych obowiązujących przepisów prawa polskiego.